SCIT Technology — IT Corporate Solutions („noi") respectă confidențialitatea utilizatorilor și a clienților săi, în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
1. Date colectate
Colectăm date doar dacă tu le furnizezi voluntar, prin formulare sau prin achiziție:
- Date de contact: nume, telefon, email, companie
- Date de facturare: denumire firmă, CUI, adresă fiscală, J nr.
- Date de livrare: adresă, persoană de contact
- Date tehnice de navigare: IP, user-agent, pagini accesate (anonimizate)
- Cookies: conform politicii afișate pe banner
2. Scopul prelucrării
- Procesarea comenzilor și a serviciilor
- Emiterea facturilor (obligație legală)
- Comunicare comercială (doar cu acordul tău, prin opt-in)
- Suport tehnic și răspuns la cereri
- Îmbunătățirea serviciilor (analize agregate, anonimizate)
3. Bază legală
- Consimțământ: pentru newsletter, marketing, cookies non-esențiali
- Executarea contractului: pentru procesarea comenzilor și livrare
- Obligație legală: pentru facturare, conformitate fiscală
- Interes legitim: pentru securitate, prevenire fraudă, comunicare cu clienții existenți
4. Destinatari
Datele tale pot fi transmise către:
- Procesatori de plată (Netopia) — pentru tranzacții card
- Sistem de facturare (FGO) — pentru emiterea facturilor
- Curieri — pentru livrare
- Autorități publice — la solicitare legală
Niciodată nu vindem și nu transmitem datele tale către terți pentru scopuri de marketing ale acestora.
5. Perioadă de stocare
- Date contractuale și financiare: 10 ani (cerință fiscală)
- Date din formulare contact, fără achiziție: 2 ani de la ultima interacțiune
- Newsletter: până la dezabonare
- Cookies analytics: conform setărilor cookie banner
6. Drepturile tale (GDPR)
În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitate
- Dreptul de opoziție
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro)
Pentru exercitarea acestor drepturi, folosește formularul de pe pagina Contact cu subiectul „GDPR".
SCIT Technology SRL · CUI RO25643222 · Reg. Com. J2009001214126
Str. Pârâului nr. 2B, Cluj-Napoca, jud. Cluj, România
Telefon: 0364 646 466
Email (solicitări legale și protecția datelor): [email protected]
7. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale: criptare TLS pe toate canalele de comunicare, parole hash-uite (bcrypt), acces privilegiat doar pentru personalul cu nevoie justificată, log-uri auditabile.
8. Cookies
Folosim cookies pentru funcționarea esențială (coș, sesiune), analytics (anonim, agregat) și — doar cu acordul tău — marketing. Poți gestiona preferințele oricând prin bannerul de cookies sau prin setările browser-ului.
Pentru statistici de utilizare folosim Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), încărcat doar după acordul tău prin Google Consent Mode v2, cu IP anonimizat. Fără consimțământ, nu se setează cookies de analiză și nu se colectează date personale. Detalii: politica de confidențialitate Google.
9. Modificări
Putem actualiza această politică ocazional. Versiunea curentă este afișată întotdeauna cu data ultimei actualizări la începutul paginii.