Descriere
Grandstream UCM6301 este o centrală IP PBX unificată care aduce toată comunicarea de business pe o singură platformă: voce, video, conferințe, web meetings, fax, interfon și colaborare la distanță. Construită pe sistemul de operare Asterisk 16, susține până la 500 de utilizatori și 75 de apeluri simultane, fără taxe de licență, fiind soluția potrivită pentru firme mici și mijlocii care vor o telefonie modernă, scalabilă și complet controlată local.
Funcții principale de telefonie
UCM6301 oferă un set complet de funcții de call center și de birou: cozi de apel cu distribuție automată (ACD), atendant automat cu până la 5 niveluri de IVR, grupuri de sonerie, paging/interfon, BLF, transfer și redirecționare apeluri, înregistrare convorbiri, voicemail-to-email și fax-to-email. Cele două porturi analogice, 1x FXS și 1x FXO, permit conectarea unei linii PSTN de rezervă sau a unui echipament analogic, cu funcție lifeline care menține apelurile chiar și la pană de curent.
Audio și video HD
Calitatea convorbirilor este asigurată de codec-ul Full-Band Opus alături de G.722, G.711 și restul codec-urilor uzuale, plus codec-urile video H.264, H.263, H.263+ și VP8. Tehnologiile de procesare a vocii, NetEQ și FEC 2.0, asigură rezistență la pierderi de până la 50% din pachete, pentru convorbiri clare chiar și pe rețele instabile. Platforma de conferințe integrată susține până la 4 camere video simultane și 75 de participanți.
Conectivitate și rețea
Echipamentul dispune de trei porturi Gigabit auto-adaptive cu PoE+ integrat, configurabile în mod switch, router sau dual mode, și include router NAT. Astfel poate funcționa autonom în rețeaua firmei, fără echipamente suplimentare. Suportă o gamă largă de protocoale, inclusiv IPv6 și OpenVPN pentru conexiuni sigure.
Management și securitate
Securitatea este tratată serios: secure boot, certificat unic, parolă implicită aleatorie, SRTP și TLS protejează apelurile și conturile. Provisioning-ul în masă se face prin ZeroConfig și fișiere XML criptate AES, iar administrarea de la distanță se realizează prin platforma cloud GDMS, care permite configurarea, monitorizarea și depanarea centralizată a echipamentelor Grandstream.
Ideal pentru
- Birouri și firme mici/mijlocii care trec de la telefonie analogică la VoIP
- Companii cu echipe remote ce au nevoie de conferințe video și colaborare prin aplicația Wave
- Cabinete, clinici și hoteluri care vor integrare cu sisteme CRM sau PMS prin API
- Organizații care doresc o centrală fără costuri de licență, cu control complet on-premise
Integrare și compatibilitate
UCM6301 face parte din ecosistemul UCM6300 și se integrează nativ cu aplicația Wave pentru desktop, web și mobil, cu serviciul de acces la distanță UCM RemoteConnect și cu telefoanele IP, gateway-urile și echipamentele de conferință Grandstream. Prin provisioning ZeroConfig, telefoanele IP Grandstream sunt detectate și configurate automat, iar API-ul deschis permite conectarea cu platforme terțe de tip CRM și PMS, pentru un sistem de comunicații coerent și ușor de extins.