Descriere
Grandstream UCM6304 este o centrală telefonică IP (IP PBX) pentru comunicații unificate la scară mare, care reunește vocea, video-ul, conferințele și colaborarea pe o singură platformă. Bazată pe Asterisk versiunea 16, suportă până la 2000 de utilizatori și 300 de apeluri simultane, fiind soluția potrivită pentru companiile medii și mari care vor să-și consolideze infrastructura de comunicații fără costuri ascunse de licențiere.
Funcții principale
UCM6304 oferă un set complet de funcții de telefonie de business: cozi de apel cu distribuție automată (ACD), IVR pe până la 64 de niveluri, înregistrarea apelurilor, voicemail-to-email, fax-to-email, grupuri de sonerie, paging/intercom, BLF și SCA. Cele 4 porturi FXS și 4 porturi FXO, toate cu funcție lifeline, permit integrarea telefoanelor analogice și a liniilor PSTN existente, iar numărul de porturi poate fi extins prin gateway-uri dedicate.
Audio și voce HD
Calitatea convorbirilor este asigurată de codecul Opus Full-Band și de o gamă largă de codec-uri audio (G.711, G.722, G.729 și altele), completate de anulare de ecou de linie, jitter buffer dinamic, NetEQ și FEC 2.0, cu rezistență la pierderi de pachete de până la 50%. Pentru fax este suportat standardul T.38, iar video-ul beneficiază de codec-urile H.265, H.264, H.263/H.263+ și VP8.
Conectivitate și rețea
Echipamentul dispune de 3 porturi Gigabit auto-adaptive cu PoE+, configurabile în mod switch, router sau dual, și de un router NAT integrat, completate de 2 porturi USB 3.0 și o interfață pentru card SD. Serviciul UCM RemoteConnect asigură traversarea NAT și conexiuni securizate pentru lucrul de la distanță.
Conferințe și colaborare
UCM6304 include o platformă de întâlniri și conferințe integrată, cu camere nelimitate (până la 15 publice simultane) și până la 200 de participanți, cu maximum 9 fluxuri video per cameră. Aplicația gratuită Wave pentru desktop, web și mobil le permite angajaților să participe la întâlniri, să comunice și să facă apeluri SIP de oriunde.
Management și securitate
Securitatea de nivel enterprise este asigurată prin secure boot, criptare SRTP și TLS, HTTPS, SSH, 802.1X și ZRTP, plus certificat unic și parolă implicită aleatorie pentru fiecare unitate. Provisioning-ul automat ZeroConfig cu fișiere XML criptate AES simplifică implementarea telefoanelor Grandstream, iar managementul în cloud prin GDMS oferă configurare și monitorizare zero-touch. Pentru fiabilitate, seria suportă Hot Standby High-Availability.
Ideal pentru
- Companii medii și mari care vor să-și unifice vocea, video-ul și colaborarea pe o singură platformă
- Organizații cu mai multe sedii ce au nevoie de management centralizat și acces remote securizat
- Call center-e și departamente de suport cu cozi de apel și distribuție automată (ACD)
- Afaceri cu infrastructură analogică sau PSTN existentă, care doresc migrarea graduală spre VoIP
- Echipe hibride și la distanță care folosesc aplicația Wave pentru întâlniri și apeluri
Integrare și compatibilitate
UCM6304 face parte din ecosistemul Grandstream UCM6300 și se integrează nativ cu telefoanele IP, aplicația Wave și dispozitivele din seria GVC. Prin GDMS beneficiați de management cloud zero-touch, iar API-ul complet permite integrarea cu platforme terțe precum sisteme CRM și PMS, pentru o platformă de comunicații scalabilă și pregătită pentru viitor.